Customer ServiceTürkçe
Full Sites
Türk
English
Abbridged Sites
Deutsch (Verkürzt)
Español (Abreviado)
Français (Abrégé)
Português (Condensado)
Русский (Сокращенная версия)
日本語 (簡略版)
简体中文(精简版)
繁體中文 (精簡版)
한국어 (요약)
Close
 

Grand Hyatt Istanbul her misafirin farklı isteklerini ve ihtiyaçlarını karşılamak için geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır.

İş Merkezi
Hyatt İş Merkezi, Hyatt markalı tüm şehir otellerinin imzasıdır. İş için seyahat eden misafirlerinin ofislerinden uzakta ihtiyaç duydukları her türlü hizmeti sağlamaktadır. 

İş Merkezi’nde, multimedya bilgisayarlar, fax, renkli fotokopi bulunmakta ve sekreterya hizmetleri verilmektedir. Çalışma saatleri içinde Internet ulaşımı da bulunmaktadır. Ofis olarak kiralanabilen özel bir boardroom da bulunmaktadır. 

Dükkanlar
Grand Hyatt Istanbul'da, seyahatinizi evdekilerle paylaşmanız için her zevke hitap eden hediyelik eşya dükkanları bulunmaktadır.

    Transfer Hizmetleri
  • Ek bir ücret karşılığında araba kiralama ve limuzin servisleri mevcuttur. 
  • Havayolu rezervasyon ve konfirmasyon hizmeti verilmektedir.

Internet
Grand Hyatt Istanbul'da konaklamanız sırasında bağlantıda kalın. Tüm misafir odaları, toplantı salonları ve genel alanlarda yüksek hızlı kablolu ve kablosuz Internet bağlantısı bulunmaktadır.

Kapalı Otopark ve Vale Servisi:
168 araç kapasiteli otopark araçlarını kendileri park etmek isteyen misafirlerimizin hizmetindedir. Ayrıca, vale hizmeti de sunulmaktadır.

Otopark ücretleri:

PARK SÜRESİ
0-30 Dk. ÜCRETSİZ
0-2 Saat TL 25
2-4 Saat TL 30
4-6 Saat TL 35
6-12 Saat TL 40
12 - 24 Saat TL 50
KONAKLAYAN MİSAFİRLER GÜNLÜK 25TL

Motorsikletlere normal fiyatlar üzerinden %50 indirim uygulanmaktadır.

Fiziksel engelli misafirler için, önceden bildirilmek şartı ile özel park yeri ayrılmaktadır.

    Ulaşım Hizmetleri:
  • Grand Hyatt Istanbul, ek bir ücret karşılığında limuzin ve araç kiralama hizmeti vermektedir.
  • Uçak bileti rezervasyon ve konfirmasyon hizmeti verilmektedir.

    Ek hizmetler:
  • 24 saat boyunca Nöbetçi Müdür
  • Ekspres check-out
  • Bebek bakıcısı (istek üzerine)
  • Berber ve güzellik salonu
  • 24 saat otel doktoru
  • Tüm Visa, Master Card, American Express ve JCB kartları geçerlidir.
  • Birçok dil konuşan personel
  • Kasa hizmeti
  • Kuru temizleme ve yıkama hizmeti
  • 24 saat oda servisi

Erişilebilirlik (Accessibility)
Grand Hyatt Istanbul fiziksel engelli misafirlerimiz için özel tasarlanmış 3 adet misafir odasına sahiptir.

    Özel ihtiyaçlara sahip misafirler için sunulan hizmetler aşağıdadır:
  • Misafir odaları, tehlike anında çabuk ulaşım için yangın çıkışlarının yanlarında bulunmaktadır.
  • Fiziksel engelli misafirler tehlike anında güvenlik ve nöbetçi müdür tarafından öncelikli olarak ilgilenilmektedir.
  • Oda kapısında alçaltılmış gözetleme deliği
  • Genişletilmiş banyo kapısı
  • Duş ve tuvalet alanında tutunma barları
  • Banyoda yardım alarmı düğmesi
  • Lobide kolay erişilebilir ve giriş katında yer alan tuvaletler
  • Lobide tekerlekli iskemleye uygun rampa
  • Tüm restoranlara asansör ile kolay erişim.
  • Ses ve kokuya duyarlı duman dedektörleri
  • Kapalı park yerinde özel park alanı